Durante un viaje de placer o de negocios, pueden ocurrir eventualidades de distinto tipo y gravedad. Entonces, se vuelve imprescindible estar 100 % preparado y prevenido. Como compañía de seguros y/o de asistencia en viajes, seguramente, busca constantemente satisfacer las necesidades de cada uno de sus clientes.

Y la tranquilidad ante contingencias médicas no debe ser la excepción. Por eso, hoy, en este análisis, le contaremos cuál es la importancia de contar con un aliado estratégico como QTAssist para la operatoria de la asistencia médica integral y logística en Centroamérica. Ello, a partir de la presentación de un caso real ocurrido en Costa Rica.

Una complicación de salud en el extranjero que requirió de una cobertura médica específica

Una paciente adulta se encontraba de visita turística en Puntarenas, Costa Rica. Durante su estadía, tuvo un incidente traumatológico en el pie, que le impedía caminar. Por decisión personal, decidió acudir a una de las clínicas cercanas del lugar en el que estaba situada, pero esta no tenía los equipamientos necesarios para realizarle un diagnóstico y/o un tratamiento posterior. Solamente, se le dio un diagnóstico presuntivo y se le indicó la necesidad de llevar a cabo estudios más específicos.

¿Cómo fue el accionar logístico de QTAssist ante este hecho puntual?

Debido a que QTAssist ha trabajado como partner en varias oportunidades, con la Cía. de Seguros de la paciente, fue contactada para organizar la operaciónoperatoria de evacuación y traslado. Esta se realizó del siguiente modo: desde el hotel, hasta el aeropuerto local; y desde allí, se efectuó el traslado en helicóptero, hasta la Ciudad de San José, para aterrizar en el helipuerto de uno de los hospitales más importantes de la ciudad. Ya en la institución, la mujer fue evaluada y atendida por el personal médico del centro, donde posteriormente, fue trasladada vía ambulancia terrestre, hasta su lugar de alojamiento.

En resumen, a partir de este caso real y puntual, puede observarse la importancia de contratar los servicios de una compañía como QTAssist, enfocada exclusivamente en la tarea encomendada, desarrollada con eficacia y minimizando los costos. Esto, para mejorar siempre el rendimiento en una situación determinada.